1. monir212@gmail.com : admin :
  2. user@probashbarta.com : helal Khan Probashbarta : Helal Khan
  3. merajhgazi@gmail.com : News Desk : Meraj Hossen Gazi
  4. desk@probashbarta.com : News Desk : News Desk
বৃহস্পতিবার, ০৬ মে ২০২১, ০৬:৪০ অপরাহ্ন

সার্ভার জটিলতায় বিদেশগামী কর্মীদের ভোগান্তি

সম্রাট হোসেন, ঢাকা :
  • প্রকাশিত : রবিবার, ১০ জানুয়ারী, ২০২১
Print Friendly, PDF & Email

 

বিশ্বের বিভিন্ন দেশে ফ্লাইট চলাচল স্বাভাবিক হওয়ায় নতুন বছরে বিদেশগামী কর্মীদের ফিঙ্গার প্রিন্ট নেওয়া হচ্ছে প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয় ভবনে। রবিবার (১০ জানুয়ারি) সপ্তাহের প্রথম কর্ম দিবস হওয়ায় মন্ত্রণালয়ে সেবা নিতে আসা বিদেশগামী কর্মীদের ভীড় ছিল ছোখে পড়ার মতো। তবে অনেকের ফিঙ্গার প্রিন্ট দিতে দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হচ্ছে বলে অভিযোগ করছেন।  

ইস্কাটনে গিয়ে দেখা যায় বিদেশগামী নারী ও পুরুষ কর্মীরা ফিঙ্গার প্রিন্ট দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করছেন। শাহিন নামে এক বিদেশাগামীর সঙ্গে কথা বলে জানা যায়,  সকাল ৯টায় তিনি ফিঙ্গার প্রিন্ট দেওয়ায় জন্য এসেছেন। কিন্তু দীর্ঘ সময় লাইনে দাঁড়িয়ে থেকেও কাঙ্ক্ষিত ফিঙ্গার প্রিন্ট দিতে পারেননি বলে হতাশ হয়ে মন্ত্রণালয়ের সামনে বসে আছেন। ফিঙ্গার প্রিন্ট শাখা থেকে কি বলা হয়েছে, এমন প্রশ্নের উত্তরে তিনি বলেন, উপর থেকে বলছে এখন ফিঙ্গার নেওয়া যাবেনা, অপেক্ষা করতে বলেছে। কিন্তু অফিসের সময় শেষ হয়ে গেলে আগামীকাল আবার আসতে হবে বলেও যোগ করেন তিনি।

অপর দিকে সিলেটের হবিগঞ্জ থেকে আসা মুরসালিন জানান, চার ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়ে থেকেও ফিঙ্গার প্রিন্ট দিতে পারেননি। তাঁর সঙ্গে থাকা অপর এক বিদেশগামী কর্মী জানান, তিনি লেখায় ভুল করেছিলেন পরে ফিঙ্গার প্রিন্ট নেওয়ার দায়িত্বে থাকা একজন জানিয়েছে নিচে গিয়ে সংশোধন করে আনার জন্য। কিন্তু তিনি কিভাবে সংশোধন করবেন বুঝে উঠতে পারছেন না এতে বিড়ম্বনায় পড়েছেন তিনি।

ভোগান্তিতে পড়া এসব বিদেশগামীদের অভিযোগ, ফিঙ্গারপ্রিন্ট শাখা এবং কাগজপত্র চেক করার দায়িত্বে থাকা ব্যক্তিরা আন্তরিক নয়। কোনো কিছু ভুল হলেই তা দ্রুত নিচ থেকে ঠিক করে নিয়ে আসতে বলে। কিন্তু ফরম পূরণের জন্য যেসব তথ্য লাগে তা বিদেশগামী কর্মীরা সমাধান করার জন্য কারও সহায়তা পায় না।

খবর নিয়ে জানা যায়, বিদেশগামীদের ফিঙ্গার প্রিন্ট নেওয়ার যে সার্ভার রয়েছে সেটি মাঝে মাঝে ডাউন হয়ে যাচ্ছে আর এতে করে দায়িত্বে থাকা কর্মীরা ঠিকমতো কাজ করতে পারছেন না। সেই প্রক্ষিতে সেবা প্রত্যাশীদেরও ভোগান্তির শিকার হতে হচ্ছে।

এ প্রসঙ্গে জানতে চাইলে নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক মন্ত্রণালয়ের এক কর্মকর্তা জানান, নতুন বছরে সার্ভারে পরিবর্তন আনার জন্য বিদেশগামী কর্মীদের ফিঙ্গার প্রিন্ট নেওয়ার ক্ষেত্রে এই সমস্যা দেখা দিচ্ছে। আশা করছি খুব দ্রুত এই সমস্যার নিরসন হবে।

শেয়ার করুন

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

এই জাতীয় আরও খবর
© 2018 সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত। এই ওয়েবসাইটের লেখ, ছবি, ভিডিও অনুমতি ছাড়া ব্যাবহার বেআইনি
Theme Customized BY LatestNews